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有朋自远方来，不亦乐乎。然而，从站前打的归来的路上却大为扫兴。因为与司机没聊上几句，只听他抱怨之声不绝于耳。不是有关领导与部门不尽职责，就是市民交通素质差、城市文明档次低，仿佛整个城市根本就没有让人看上眼的地方。
  这让笔者想起一次在香港旅游遭遇堵车的经历。尽管香港的交通秩序好，但因狭窄之路颇多，堵车之时，长龙似的车辆蜗行着。司机师傅一边播放优美音乐一边小声对大家说：现在是旅游旺季，难免堵车，过一会就会好的。到了目的地时，司机再次微笑着表示歉意：“不好意思，耽搁大家时间了，欢迎常来香港！”一路上虽有堵车，可大家的心情依然是愉快的，都夸香港人的现代文明素质高。
  一辆出租车虽小，但却是城市文明水准的一张名片，一个小窗口。如果说绿化是城市的外衣，建筑是城市的脊梁，环境是城市的容貌，那么出租车就是城市窗口的服务员，无时无刻不在展示着一座城市的文明程度与精神风貌。
  诚然，我们的城市建设与管理仍有不完善之处，交通意识差导致堵车，公共场所中大声喧哗、随地吐痰、乱扔脏物等时常可见，城市文明尚需提升。但这些落后与差距正在得到改善，正在一天天地好转；而我们的道路交通越来越宽，人的文明素质越来越高，城市越来越亮丽，也是有目共睹的事实。
  倘若抓住某一缺点无限度地加以放大，牢骚满腹地四处张扬，自己看不起自己，别人岂能看得起你呢。如果招待不周，让客人、朋友扫兴不已，谁还愿意来呀！这样，不仅政府形象遭受影响，我们的旅游、服务等一系列产业都会遭受损失，等到了“门庭冷落鞍马稀”，这种“蝴蝶效应”也必然让出租车行业受害。
  所以，无论是为了我们的城市的明天更文明、更美好，还是为了促进经济大发展，人人都该把自己作为城市的一张“名片”、一个“窗口”、一个“品牌”，从自己、从现在、从点滴做起，讲文明、讲大局、讲素质、讲品位，不断提升自我，以自己的文明形象为我们的城市增添光彩。